作者:admin 点击次数:575 日期:2018-08-15
1、整体时效15-25工作日,偏远地区除外。当天收货、次日上网。(节假日顺延) | ||
2、速卖通发货渠道选择:2017年05月01日开始速卖通后台选择CDEK发货选项。 | ||
3、商业白关渠道,尾程由俄罗斯CDEK,CSE等快递公司及俄邮派送上门。 | ||
4、跟踪单号全程17TRACK,菜鸟网络和CDEK官网均可查至妥投,物流数据与速卖通后台同步同步更新。 | ||
5、单票40KG以上大货,价格另询。 | ||
6、俄专线(特快)保险投保方式为在平台“保险金额”上填写货值金额,不是“保险费金额”。不买保险的货物,在“保险金额”不能填写任何数字包括“0”,如果填写0,视同上最低的保险,要收取每票2元保费。 | ||
此价格2018年04月01日0时起生效 | ||
注意事项: | ||
禁发产品: | 1.具有爆炸性、易燃性、腐蚀性、毒害性、感染性、放射性等各类物品,药品,保健品。 | |
2.具有品牌产权保护,涉及侵权的商品禁止报关.例小米,阿迪达斯,耐克,三星等国际品牌(小米暂时只对手机有限制,其他产品允许报关). | ||
3.具有危害国家安全、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的各类物品。 | ||
4.国家法律法规严格禁止的所有物品。 | ||
体积计算: | 三边长度相加≥75cm计泡,实际重量与体积重量(长*宽*高/6000)比较后取大者计费; | |
重量限制: | 限一票一件;起重100克;单件限重:35公斤; | |
尺寸限制: | 最长边+2*(宽+高)≤300cm,最长边不超过180cm; | |
保险费率: | 货值≤1200元:保费为货值申报金额的2%;货值≥1200元≤ 20000元保费为货值申报金额的5%; | |
赔付标准: | 1.购买保险 | |
丢失:出现丢失情况免除运费;同时按照投保保额进行赔偿。最高不超过贰万元人民币, | ||
货损:符合包装标准情况下,出现货损情况按损失部分比例减免运费;同时按此比例赔付投保保额,最高不超过1200元人民币; | ||
2.未买保险 | ||
丢失:双倍运费(最高200元); | ||
3.出仓派送—超过45天未妥投的货件处理(节假日顺延) | ||
(一)申请赔付并销毁货件: | ||
1 如因收货人信息错误、客户拒签、电话不通等错误导致的不予赔付。 | ||
2 其他件按双倍运费或者(投保金额+1倍运费)进行赔付。 | ||
(二)不申请赔付继续派送: | ||
1 超过45天继续派送并成功妥投的货件不予赔付。(节假日顺延) | ||
2 如50天内未申请赔付默认继续派送,60天内妥投不赔付,60天内未妥投的货件赔2倍运费。(节假日顺延) | ||
3 货件超过60天没有妥投的申请赔付并销毁: | ||
(1)如因收货人信息错误、客户拒签、电话不通等错误导致的不予赔付。 | ||
(2)其他件按双倍运费或者(投保金额+1倍运费)进行赔付。 | ||
免赔付标准: | 1、因收件人原因造成派送不成功。(A、拒收,B、电话联系不上,C、地址不正确,D、邮编不正确)。 | |
2、因发件人原因造成派送不成功。(A、上传数据错误,B、预报信息错误,C、面单错误)。 | ||
3、45天内产生纠纷,发件人申请索赔的。 | ||
4、如因寄件人未如实申报品名产生扣关或延迟通关的不赔偿(我司还要追其责任及其损失) | ||
免赔解决方案: | 1、提供正确联系方式重新给收件人派送;(重新派送到收件人手中,不符合60天后赔付标准) | |
2、停止派送,7天内改派地址,收一半运费,如改派不成功赔付改派收取费用的2倍并销毁 | ||
清关要求: | 1.根据海关报关要求必须提供包裹内所有产品的SKU,链接和品名,以及真实的收件人信息,地址,电话。 | |
2.如线下产品不能提供链接,只能提供产品品名的需要提供详细的产品名称,以及产品材质,型号和具体功能。 | ||
面单要求: | 1.面单要求使用100*100标准热敏纸标签 | |
2.标签的位置要求在货物包装中心 | ||
3.条码尺寸不得小于6.5*2.5CM | ||
4.条码居标签上方位置,边距大于0.3毫米 |